Szukasz opinii o LesFleurs i zastanawiasz się, czy nie lepiej zamówić w KANEL? Krótka odpowiedź: KANEL wygrywa jakością i opiniami klientów (Trustpilot 4,8/5 kontra 3,9/5), a LesFleurs – niską ceną wywoławczą, szerokim katalogiem i stroną po włosku. Poniżej uczciwe porównanie obu serwisów na podstawie danych z października 2026 r.
Porównanie w tabeli
| Kryterium | KANEL | LesFleurs.ch |
|---|---|---|
| Model | własna pracownia w Vernier (Genewa) | sieć kwiaciarni partnerskich + Poczta Szwajcarska |
| Zasięg | cała Szwajcaria | Szwajcaria + ponad 150 krajów (od 2003 r.) |
| Bukiet od | 64,90 CHF (z kolekcji ponadczasowej) | 31 CHF (bez dostawy), zwykle 40–156 CHF |
| Dostawa | Genewa 9,90–19,90 CHF, reszta CH 14,90 CHF | niepotwierdzona na stronie |
| Ten sam dzień | Genewa, do 14:00 (pon.–sob.) | możliwy pon.–sob., godzina graniczna niepotwierdzona |
| Następny dzień | cała Szwajcaria, wt.–sob. | tak |
| Niedziela / święta | nie | nie |
| Języki | FR, DE, EN | FR, DE, EN, IT |
| Trustpilot | 4,8/5 (169 opinii) | 3,9/5 (999 opinii, 18% jednej gwiazdki) |
| Abonament | od 59,90 CHF z dostawą | Abo’Fleurs |
Model działania: kto układa Twój bukiet?
KANEL to jedna pracownia florystyczna w Vernier pod Genewą. Bukiety są układane ręcznie w dniu dostawy, w Genewie rozwożą je własni kurierzy, a w pozostałej części Szwajcarii bukiet podróżuje w pudełku z rezerwuarem wody.
LesFleurs.ch działa jako sieć: zamówienie trafia do partnerskiej kwiaciarni w pobliżu odbiorcy, a część produktów wysyłana jest pocztą. Firma działa od 2003 r. i dostarcza w Szwajcarii oraz do ponad 150 krajów. Niemieckojęzyczną wersją serwisu jest dieblumen.ch. Model sieciowy daje szeroki zasięg, ale oznacza też, że wygląd bukietu zależy od kwiaciarni, która go wykonuje – i od tego, czy produkt jedzie kurierem, czy w paczce.
Opinie: LesFleurs kontra KANEL
To najważniejsza różnica między tymi serwisami.
LesFleurs – opinie klientów
Na Trustpilot LesFleurs ma 3,9/5 przy 999 opiniach – to dużo opinii, więc ocena jest miarodajna. Aż 18% to oceny jednogwiazdkowe. Najczęstsze skargi:
- paczka oznaczona jako „dostarczona”, której odbiorca nie otrzymał;
- bukiet wyraźnie inny niż na zdjęciu;
- trudny kontakt z obsługą klienta – w teście saldo z 2024 r. redakcji nie udało się dodzwonić do LesFleurs.
W teście SIQT z 2017 r. LesFleurs uzyskał 78% – piąte miejsce z sześciu. Test jest jednak stary.
KANEL – opinie klientów
KANEL ma 4,8/5 na Trustpilot przy 169 opiniach, z czego 91 % to pięć gwiazdek, oraz 4,8/5 przy ponad 1000 zweryfikowanych opinii na własnej stronie. To najwyższe oceny na szwajcarskim rynku. Uczciwie: liczba opinii na Trustpilot jest mniejsza niż w przypadku LesFleurs. KANEL nie brał udziału w testach konsumenckich (Kassensturz 2016, SIQT 2017, saldo 2024).
Szczegóły w recenzji KANEL – opinie.
Ceny: tańszy start czy niższa cena końcowa?
LesFleurs kusi bukietami od 31 CHF, a typowe ceny mieszczą się między 40 a 156 CHF. Ta kwota nie obejmuje dostawy – której kosztu nie udało nam się potwierdzić na oficjalnej stronie. Dlatego przed zapłatą zawsze sprawdź cenę końcową w koszyku.
W KANEL płacisz (stan: październik 2026):
| Bukiet KANEL | Cena | Z dostawą poza Genewą |
|---|---|---|
| Kolekcja ponadczasowa | od 64,90 CHF | od 79,80 CHF |
| Sezonowy Classic | 74,90 CHF | 89,80 CHF |
| Sezonowy Large | 94,90 CHF | 109,80 CHF |
| Sezonowy Premium | 124,90 CHF | 139,80 CHF |
| Kwiaty żałobne | 155–1155 CHF | dostawa gratis |
Przy najmniejszym budżecie LesFleurs będzie tańszy. Przy bukietach średnich i dużych różnica się zmniejsza, a w KANEL wiesz z góry, ile zapłacisz za dostawę. Więcej o cenach: ile kosztuje dostawa kwiatów w Szwajcarii.
Terminy dostawy
- KANEL: w Genewie tego samego dnia przy zamówieniu do 14:00 (pon.–sob.), z oknami do 20:00; w całej Szwajcarii następnego dnia (wt.–sob.) przy zamówieniu do 16:00 dnia poprzedniego; rezerwacja do 15 dni naprzód.
- LesFleurs: według strony dostawa tego samego dnia jest możliwa od poniedziałku do soboty – godziny granicznej nie potwierdziliśmy. Brak dostaw w niedziele i święta.
Jeśli bukiet musi dotrzeć dziś poza Genewą, rozważ też ekspres Fleurop – porównanie w tekście KANEL czy Fleurop.
Płatności, języki, zamówienie z Polski
Obie strony nie mają wersji polskiej. LesFleurs działa po francusku, niemiecku, angielsku i włosku; KANEL po francusku, niemiecku i angielsku. KANEL przyjmuje karty Visa, Mastercard, American Express, PayPal, TWINT i raty Alma – z Polski zapłacisz kartą lub PayPal. Dostępności TWINT w LesFleurs nie udało nam się potwierdzić.
Kwiaty żałobne i abonament
Oba serwisy oferują kwiaty żałobne i abonament, ale na innych zasadach.
- KANEL – kwiaty żałobne: 12 kompozycji (wiązanki, wieńce, poduszki, serca, kompozycje jednostronne) w cenach 155–1155 CHF, dostawa gratis w całej Szwajcarii, minimum 2 dni wyprzedzenia: kwiaty żałobne KANEL.
- KANEL – abonament: od 59,90 CHF za dostawę, z dostawą w cenie, na 3, 6 lub 12 miesięcy, także dla firm.
- LesFleurs: kwiaty żałobne i abonament Abo’Fleurs są w ofercie; ceny i warunki sprawdź na stronie sklepu.
Przy pogrzebie pewność dostawy jest ważniejsza niż przy urodzinach. Ze względu na powtarzające się skargi na niedostarczone przesyłki rekomendujemy tu raczej KANEL. Więcej: kwiaty na pogrzeb w Szwajcarii.
Jeśli mimo wszystko zamawiasz w sieci – jak ograniczyć ryzyko
Nie każde zamówienie w LesFleurs kończy się problemem – 3,9/5 przy prawie tysiącu opinii oznacza, że wielu klientów jest zadowolonych. Jeśli wybierasz LesFleurs lub inną sieć, zastosuj kilka zasad:
- Sprawdź cenę końcową z dostawą przed zapłatą.
- Sprawdź, jak bukiet będzie dostarczony – kurierem z lokalnej kwiaciarni czy w paczce pocztowej.
- Podaj telefon odbiorcy – kurier zadzwoni, jeśli nikogo nie zastanie.
- Zachowaj potwierdzenie zamówienia i numer śledzenia przesyłki.
- Zapytaj odbiorcę (dyskretnie, np. przez wspólnego znajomego), czy kwiaty dotarły – szybciej zareagujesz, jeśli coś pójdzie nie tak.
- Nie zamawiaj na ostatnią chwilę przed świętami, gdy sieci mają najwięcej zleceń.
Zamówienie w KANEL krok po kroku
- Wejdź na stronę KANEL i wybierz wersję angielską, niemiecką lub francuską.
- Wybierz bukiet sezonowy (Classic, Large, Premium) lub z kolekcji ponadczasowej.
- Wpisz adres i kod pocztowy – koszyk pokaże koszt dostawy i dostępne daty.
- Wybierz datę (do 15 dni naprzód) i ewentualnie poranne okno (+5 CHF poza Genewą).
- Dodaj bilecik (gratis od 55 CHF) i dodatki, np. czekoladki lub wazon.
- Zapłać kartą, PayPal, TWINT lub w ratach Alma.
Werdykt: KANEL czy LesFleurs?
Wybierz KANEL, jeśli:
- zależy Ci na pewności, że bukiet dotrze i będzie wyglądał jak na zdjęciu;
- chcesz bukietu ułożonego ręcznie w dniu dostawy, a nie produktu w paczce z sieci;
- wysyłasz kwiaty w Genewie lub możesz zamówić dzień wcześniej;
- cenisz przejrzyste koszty dostawy i najlepsze opinie na rynku.
LesFleurs może być dobrym wyborem, jeśli:
- masz bardzo mały budżet i akceptujesz większe ryzyko;
- potrzebujesz strony po włosku albo konkretnego produktu z szerokiego katalogu;
- wysyłasz kwiaty jednocześnie do Szwajcarii i innych krajów.
Naszym zdaniem w przypadku ważnej okazji ryzyko nie jest warte kilkunastu franków oszczędności. Dlatego w rankingu dostawy kwiatów w Szwajcarii na pierwszym miejscu jest KANEL. Jeśli szukasz tańszej, ale dobrze ocenianej alternatywy, przeczytaj KANEL czy SayFlowers i alternatywy dla Fleurop. Wszystkich graczy znajdziesz w porównaniu kwiaciarni online.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie opinie ma LesFleurs.ch?
Na Trustpilot LesFleurs ma 3,9/5 przy 999 opiniach, z czego 18% to oceny jednogwiazdkowe. Powtarzające się skargi dotyczą paczek oznaczonych jako dostarczone, które nie dotarły, bukietów innych niż na zdjęciu i trudnego kontaktu z obsługą klienta.
Czy LesFleurs jest tańszy od KANEL?
Cena wywoławcza tak: bukiety LesFleurs zaczynają się od 31 CHF bez dostawy, w KANEL od 64,90 CHF. Kosztu dostawy LesFleurs nie udało nam się potwierdzić na stronie, więc porównuj cenę końcową w koszyku.
Czy LesFleurs dostarcza tego samego dnia?
Według strony LesFleurs dostawa tego samego dnia jest możliwa od poniedziałku do soboty, ale godziny granicznej nie udało nam się zweryfikować. KANEL dostarcza tego samego dnia w Genewie przy zamówieniu do 14:00.
Czym jest dieblumen.ch?
To niemieckojęzyczna witryna LesFleurs.ch. Za obiema stronami stoi ta sama firma i ta sama oferta.
Czy LesFleurs ma stronę po włosku?
Tak, LesFleurs działa po francusku, niemiecku, angielsku i włosku. KANEL ma wersje francuską, niemiecką i angielską.