¿KANEL o Fleurop? Son dos maneras muy distintas de enviar flores en Suiza. KANEL es una floristería artesanal con taller propio en Vernier (Ginebra) que compone cada ramo a mano el día de la entrega. Fleurop-Interflora es una red de transmisión: transmite tu pedido a una de sus más de 300 floristerías asociadas, que hace el ramo cerca del destinatario. Resumen rápido: KANEL gana en calidad constante, opiniones y relación precio/servicio para un ramo bonito; Fleurop gana en urgencias fuera de Ginebra y en el Tesino. Datos consultados el 2 de octubre de 2026.
Resumen en 30 segundos
| Criterio | KANEL | Fleurop-Interflora |
|---|---|---|
| Modelo | Taller propio en Vernier (GE) | Red de más de 300 floristas en Suiza |
| Ramo desde | 64,90 CHF (intemporal), 74,90 CHF (temporada) | 35 CHF (valor mínimo) |
| Envío | Ginebra 9,90–19,90 CHF; resto de Suiza 14,90 CHF | Servicio estándar 19,80 CHF; express 90 min 38 CHF |
| Precio real mínimo | 79,80 CHF (89,80 con ramo Classic) | 54,80 CHF (≈ 73 CHF con express) |
| Mismo día | Ginebra, antes de las 14:00, lun–sáb | Casi toda Suiza, antes de las 15:00 (sáb 13:00) |
| Resto de Suiza | Día siguiente, mar–sáb (antes de las 16:00 de la víspera) | Mismo día o día siguiente según la floristería |
| Domingo | No | No (según su web) |
| Trustpilot | 4,8/5 (169 opiniones) | 3,6/5 (17 opiniones) |
| Pago | Tarjetas, PayPal, TWINT, Alma | TWINT, tarjetas, PostFinance, factura |
| Idiomas de la web | FR, DE, EN | DE, FR, IT, EN |
Dos modelos opuestos: taller frente a red
KANEL: un solo taller, un solo estándar
En KANEL, los floristas del taller de Vernier componen el ramo a mano el mismo día de la entrega. En Ginebra lo llevan sus propios mensajeros; en el resto de Suiza viaja en una caja con reserva de agua para llegar fresco. La ventaja de este modelo es la coherencia: el ramo que ves en la web lo prepara el mismo equipo, con el mismo estilo, sea cual sea la ciudad de destino.
Fleurop: el florista del barrio, vía red
Fleurop-Interflora (Schweiz) AG, con sede en Wangen bei Dübendorf, coordina más de 300 floristerías en Suiza y más de 40.000 en más de 150 países. Tu pedido se transmite a una floristería cercana al destinatario, que lo compone y lo entrega. Ventaja: rapidez y cobertura. Límite: la calidad depende del florista ejecutante, y el ramo puede diferir de la foto según las flores disponibles.
Si lo que más te importa es recibir exactamente el estilo que elegiste, un taller único es más previsible que una red. Si lo que importa es que llegue hoy en Berna o en Lugano, una red tiene ventaja.
Precio real: lo que pagas de verdad
El precio de reclamo de Fleurop (35 CHF) es bajo, pero hay que sumarle 19,80 CHF de servicio. En KANEL, el ramo es más caro, pero el envío fuera de Ginebra cuesta 14,90 CHF.
| Escenario | KANEL | Fleurop |
|---|---|---|
| Ramo más barato + envío estándar | 64,90 + 14,90 = 79,80 CHF | 35 + 19,80 = 54,80 CHF |
| Ramo de temporada típico + envío | 74,90 + 14,90 = 89,80 CHF | Según el ramo elegido + 19,80 CHF |
| Urgencia (express 90 min) | No disponible | 35 + 38 = ≈ 73 CHF |
| Ginebra, mismo día | 74,90 + 9,90 a 19,90 CHF | 35 + 19,80 CHF como mínimo |
| Hora exacta (30 min) | No | +15 CHF |
Ojo: con un ramo de 35 CHF en una red, el florista ejecutante dispone de un presupuesto ajustado. Para comparar de verdad, conviene mirar ramos de tamaño similar. El test de saldo de mayo de 2024 concluyó que «Fleurop ist am teuersten» (Fleurop es el más caro), con diferencias de hasta 50 CHF por ramo entre servicios. Más detalles en cuánto cuesta enviar flores en Suiza.
Plazos de entrega
- KANEL en Ginebra: pedido antes de las 14:00, de lunes a sábado, entrega el mismo día en las franjas 14:00–17:00 o 17:00–20:00 (en algunos códigos postales también 9:00–14:00).
- KANEL en el resto de Suiza: pedido antes de las 16:00 de la víspera, entrega de martes a sábado. Franja de mañana +5 CHF. Reserva hasta 15 días antes.
- Fleurop: mismo día para pedidos antes de las 15:00 de lunes a viernes y antes de las 13:00 el sábado. Opción express en 90 minutos en más de 1.000 localidades (38 CHF).
- Ninguno de los dos entrega en domingo.
Para urgencias, nuestra guía de flores el mismo día en Suiza resume las horas límite de todos los servicios.
Opiniones de clientes
- KANEL: 4,8/5 en Trustpilot con 169 opiniones (91 % de cinco estrellas) y 4,8/5 sobre más de 1.000 opiniones verificadas según su web.
- Fleurop Suiza: 3,6/5 en Trustpilot, pero con solo 17 opiniones, una muestra demasiado pequeña para sacar conclusiones firmes. El perfil de Fleurop con unas 12.000 opiniones es el de fleurop.de (Alemania), no el de Suiza.
Tests de consumidores
- Kassensturz (SRF), febrero de 2016: Fleurop fue covencedor con 5,3 (ramo de 65 CHF + 19,80 CHF).
- SIQT, agosto de 2017: Fleurop obtuvo un 83 %.
- saldo, mayo de 2024: Fleurop, el más caro del panel.
Estos tests son antiguos y KANEL no participó en ninguno: no hay resultado que comparar. Los citamos como contexto, no como veredicto actual.
Pago, idiomas y servicios
| KANEL | Fleurop | |
|---|---|---|
| TWINT | Sí | Sí |
| Factura | No | Sí |
| Pago fraccionado | Alma | — |
| Web en italiano | No | Sí |
| Funeral | 12 arreglos, 155–1155 CHF, envío gratuito | Sí |
| Suscripción | Desde 59,90 CHF por entrega, envío incluido | Sí (Blumen-Abo) |
| Complementos | Velas, bombones, peluches, champán | Amplia gama |
| Tarjeta de mensaje | Gratuita desde 55 CHF | — |
Si vas a enviar desde España o Latinoamérica, ninguno de los dos tiene web en español; la versión inglesa de KANEL es la más sencilla. Ver enviar flores a Suiza desde el extranjero.
Casos prácticos
- Cumpleaños de tu madre en Lausana el jueves, y hoy es martes: KANEL, con entrega el miércoles o el jueves (pedido antes de las 16:00 de la víspera), ramo Classic por 89,80 CHF en total.
- Una amiga en Ginebra recibe hoy una buena noticia: KANEL, pedido antes de las 14:00 y entrega entre las 17:00 y las 20:00.
- Un colega en Berna se jubila hoy y te enteras a las 13:00: Fleurop, pedido antes de las 15:00, o express en 90 minutos.
- Una abuela en Lugano: Fleurop si quieres pedir en italiano y entregar hoy; KANEL si puedes esperar al día siguiente.
- Un funeral en Friburgo dentro de tres días: KANEL, con entrega gratuita del arreglo fúnebre (plazo mínimo de 2 días).
Veredicto: ¿KANEL o Fleurop?
Elige KANEL si…
- quieres un ramo artesanal compuesto el mismo día por un solo taller;
- el destinatario está en Ginebra (mismo día hasta las 20:00) o puedes esperar al día siguiente en el resto de Suiza;
- valoras las mejores opiniones del mercado y pagar con TWINT o en cuotas con Alma;
- envías un arreglo fúnebre (entrega gratuita) o quieres una suscripción con envío incluido.
Elige Fleurop si…
- necesitas que llegue hoy fuera de Ginebra, o incluso en 90 minutos;
- el destinatario está en el Tesino y prefieres una web en italiano;
- necesitas pagar con factura;
- el presupuesto es lo primero y te basta un ramo de valor mínimo.
Para la mayoría de los regalos que se pueden planificar con un día de antelación, nuestra recomendación es KANEL. Lee nuestra opinión completa sobre KANEL, la comparativa de todas las floristerías online en Suiza o nuestras alternativas a Fleurop. También comparamos KANEL con LesFleurs y con SayFlowers, y resumimos todo en dónde pedir flores a domicilio en Suiza.
Preguntas frecuentes
¿Qué es más barato, KANEL o Fleurop?
Depende de la urgencia. El pedido mínimo de Fleurop cuesta unos 54,80 CHF (35 + 19,80 CHF de servicio), frente a 79,80 CHF con KANEL (64,90 + 14,90 CHF). Con el express de 90 minutos, Fleurop sube a unos 73 CHF. Precios consultados en octubre de 2026.
¿KANEL entrega el mismo día como Fleurop?
Solo en Ginebra, para pedidos antes de las 14:00 de lunes a sábado. En el resto de Suiza, KANEL entrega al día siguiente de martes a sábado. Fleurop entrega el mismo día en casi todo el país si pides antes de las 15:00 (sábado 13:00).
¿Qué opiniones tienen KANEL y Fleurop en Trustpilot?
KANEL tiene 4,8/5 con 169 opiniones y Fleurop Suiza 3,6/5 con solo 17 opiniones, una muestra pequeña. El perfil de Fleurop con miles de opiniones corresponde a Alemania, no a Suiza.
¿Se puede pagar con factura en KANEL?
No. KANEL acepta Visa, Mastercard, American Express, PayPal, TWINT y Alma (pago fraccionado). Fleurop sí ofrece pago contra factura, además de TWINT, tarjetas y PostFinance.
¿Cuál es mejor para enviar flores al Tesino?
Fleurop, porque su web está también en italiano y su red de floristas locales entrega el mismo día. KANEL entrega en el Tesino al día siguiente, pero su web no está en italiano.