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KANEL Erfahrungen: der Genfer Atelier-Florist im Check

KANEL Erfahrungen: Was taugt der Genfer Blumenversand? Preise ab CHF 64.90, Lieferung schweizweit am Folgetag, TWINT, Trustpilot 4,8/5 – Stärken und Schwächen.

Veröffentlicht am 6 Min. Lesezeit
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KANEL auf TrustpilotStand: 9. November 2026, Trustpilot
4.8
Hervorragend · 169 Bewertungen167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
  • 5 Sterne91 %
  • 4 Sterne3 %
  • 3 Sterne0 %
  • 2 Sterne< 1 %
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Bei KANEL bestellenUnsere Analyse der BewertungenAlle Bewertungen auf Trustpilot

Was Kundinnen und Kunden am häufigsten nennen

  • Frische Blumen
  • Sorgfältige Verpackung
  • Pünktlichkeit
  • Einfache Bestellung
  • Freundliche Kuriere
  • Wie auf dem Foto

Aktuelle Bewertungen

Originalbewertungen auf Französisch
  • Merci infiniment pour cette belle livraison

    Le livreur s’est assuré que nous recevions le bouquet en main propre, une attention très appréciée. Les fleurs sont magnifiques et très fraîches, avec de très jolis coloris dans les tons roses.

    Sylvie · CH ·
  • Fleurs fraîches et livrées dans un emballage très bien conçu

    Le bouquet était fixé solidement dans le carton. Les fleurs sont arrivées fraîches et en bon état.

    Emilie · CH ·
  • Très bonne expérience

    Très réactif, très beau bouquet et le prix est vraiment bien, informe sur le suivi de la livraison. Je recommande fortement.

    Vera · CH ·
  • Magnifique surprise

    Le bouquet est absolument sublime ; d’après la personne qui me l’a offert, il est absolument conforme à la photo.

    Melissa · CH ·
  • Qualité et fiabilité

    La commande et le paiement en ligne sont très simples. La livraison a été effectuée et les fleurs étaient magnifiques.

    Annick · FR ·
  • Le bouquet est bien arrivé

    Madame a beaucoup apprécié la surprise. Le service de tracking est top également !

    Edwards · BE ·
  • Impressionnant

    Impressionnant, la qualité des fleurs et l’emballage… tout est parfait.

    Albis · CH ·
  • Bouquet magnifique !

    Très bien présenté et l’attention du sac en toile est top !

    Sofia · CH ·
  • Juste la meilleure adresse

    Juste la meilleure adresse de livraison de fleurs et autres mignardises sur Genève !

    Gloria · CH ·

Lohnt sich KANEL? Unsere Einschätzung nach Auswertung der Website, der Konditionen und der Kundenbewertungen (Stand Oktober 2026): Ja – KANEL ist für uns der beste Blumenversand der Schweiz, wenn Sie Wert auf einen frischen, handgebundenen Strauss legen. Das Genfer Atelier liefert in die ganze Schweiz am Folgetag, in Genf sogar am selben Tag, und hat die besten Bewertungen im Markt. Nicht ideal ist KANEL, wenn Sie das kleinste Budget haben oder ausserhalb Genfs eine Lieferung in den nächsten Stunden brauchen.

Transparenz: Wir haben bei KANEL nicht selbst bestellt. Alle Angaben stammen von kanel.ch und öffentlichen Bewertungsplattformen, erhoben im Oktober 2026.

KANEL im Überblick

KriteriumKANEL
ModellEigenes Atelier in Vernier (GE), am Liefertag von Hand gebunden
PreiseAb CHF 64.90 (zeitlos), Saisonsträusse CHF 74.90 / 94.90 / 124.90
Lieferung SchweizCHF 14.90, Folgetag Di–Sa, Bestellung bis 16 Uhr am Vortag
Lieferung GenfCHF 9.90–19.90 je nach PLZ, gleicher Tag bei Bestellung bis 14 Uhr (Mo–Sa)
BezahlungVisa, Mastercard, Amex, PayPal, TWINT, Alma
SprachenDeutsch, Französisch, Englisch
BewertungenTrustpilot 4,8/5 (169), Website 4,8/5 (über 1000)
SonntagKeine Lieferung

Wer steckt hinter KANEL?

KANEL ist ein Blumenatelier in Vernier im Kanton Genf. Anders als Fleurop oder LesFleurs vermittelt KANEL keine Aufträge an fremde Floristen, sondern bindet jeden Strauss im eigenen Atelier – und zwar am Tag der Lieferung. Im Kanton Genf liefern eigene Kuriere, in die übrige Schweiz reisen die Sträusse in einer Box mit Wasserreserve, damit sie frisch ankommen. In der Clinique Générale-Beaulieu in Genf betreibt KANEL zudem einen Selbstbedienungsautomaten für Blumen. Laut eigener Angabe hat KANEL bereits über 40 000 Sträusse geliefert; die Verpackungen sind recycelbar.

Sortiment und Preise

Saisonsträusse

Das Herzstück sind die Saisonsträusse, die je nach verfügbaren Blumen variieren:

  • Classic: CHF 74.90
  • Large: CHF 94.90
  • Premium: CHF 124.90

Zeitlose Kollektion

Wer einen bestimmten Stil möchte, wählt aus der «zeitlosen» Kollektion ab CHF 64.90 – der günstigste Einstieg bei KANEL.

Trauerfloristik

Gestecke, Kränze und Kondolenzsträusse kosten CHF 155–1155. Die Lieferung ist gratis, es braucht aber mindestens 2 Tage Vorlauf. Mehr dazu im Ratgeber Trauerblumen Schweiz und direkt bei KANEL Trauer.

Blumenabo

Das KANEL Abo kostet ab CHF 59.90 pro Lieferung, Versand inklusive, für 3, 6 oder 12 Monate. Details im Blumenabo-Ratgeber.

Extras

Kerzen, Pralinen, Plüschtiere und Champagner lassen sich dazu bestellen. Die Grusskarte ist ab CHF 55 Bestellwert gratis.

Lieferung: Genf und die ganze Schweiz

Im Kanton Genf: am selben Tag

Bestellen Sie bis 14 Uhr (Montag bis Samstag), liefert KANEL noch am gleichen Tag zwischen 14–17 Uhr oder 17–20 Uhr; an gewissen PLZ gibt es auch ein Fenster von 9–14 Uhr. Die Gebühr liegt je nach PLZ zwischen CHF 9.90 und CHF 19.90. Das Abendfenster ist praktisch, wenn der Empfänger tagsüber arbeitet – ein Angebot, das in Genf sonst nur Fleurop und einige lokale Floristen haben. Alles zu Genf im Ratgeber Blumenlieferung Genf.

In der übrigen Schweiz: am Folgetag

In Zürich, Basel, Bern, Luzern, St. Gallen oder Lausanne liefert KANEL am Folgetag, Dienstag bis Samstag, wenn Sie bis 16 Uhr am Vortag bestellen. Für eine Samstagslieferung also bis Freitag 16 Uhr. Die Lieferung kostet CHF 14.90; ein Morgenzeitfenster kostet CHF 5 extra. Sie können bis zu 15 Tage im Voraus reservieren.

Tipp: Bestellen Sie für einen Geburtstag am Montag lieber für den Samstag davor – am Montag liefert KANEL ausserhalb Genfs nicht.

Bezahlung

KANEL akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, PayPal, TWINT und Alma für Ratenzahlung. Kauf auf Rechnung ist nicht möglich. Für Bestellende aus dem Ausland sind Kreditkarte und PayPal am einfachsten – mehr im Ratgeber Blumen aus dem Ausland in die Schweiz schicken.

Kundenbewertungen

  • Trustpilot: 4,8/5 bei 169 Bewertungen, davon 91 % mit 5 Sternen.
  • Website: 4,8/5 bei über 1000 verifizierten Kundenbewertungen.

Zum Vergleich: LesFleurs kommt auf Trustpilot auf 3,9/5, Fleurop Schweiz auf 3,6/5 (bei nur 17 Bewertungen), Euroflorist laut Drittquelle auf rund 2,7/5. KANEL hat damit die besten Trustpilot-Bewertungen unter den Schweizer Blumenversendern, die wir verglichen haben. In den Konsumententests von Kassensturz (2016), SIQT (2017) und saldo (2024) war KANEL nicht vertreten.

Stärken

  • Atelier statt Netzwerk: Sie wissen, wer Ihren Strauss bindet.
  • Am Liefertag gebunden: maximale Frische.
  • Gleichbleibende Qualität in der ganzen Schweiz.
  • Gleicher Tag in Genf mit Abendzeitfenster.
  • TWINT und Ratenzahlung.
  • Beste Bewertungen im Schweizer Markt.
  • Gratis Lieferung bei Trauerfloristik, Abo mit Versand inklusive.

Schwächen

  • Einstiegspreis: Ab CHF 64.90 plus Lieferung teurer als Postversender wie myflower (ab CHF 30 + 9) oder SayFlowers (ab CHF 59 inkl.).
  • Gleicher Tag nur in Genf.
  • Kein Sonntag, ausserhalb Genfs auch kein Montag.
  • Keine italienische Website und kein Kauf auf Rechnung.

Für wen eignet sich KANEL?

Ideal für alle, die einen besonderen Strauss verschenken wollen – zum Geburtstag, zur Geburt, als Dankeschön oder zur Versöhnung –, für Trauerfloristik, für Firmen mit Abo und für alle Bestellungen innerhalb Genfs.

Weniger geeignet, wenn Sie maximal CHF 40 ausgeben möchten oder der Strauss heute in Zürich oder Bern ankommen muss.

So bestellen Sie bei KANEL

  1. kanel.ch öffnen und Strauss oder Kollektion wählen.
  2. Grösse und allfällige Extras auswählen.
  3. Lieferdatum festlegen (bis 15 Tage im Voraus).
  4. Adresse mit PLZ und Telefonnummer des Empfängers eingeben.
  5. Kartentext schreiben.
  6. Mit TWINT, Karte, PayPal oder Alma bezahlen.

Alternativen zu KANEL

Wenn Sie …… dannWarum
wenig ausgeben möchtenmyflower / SayFlowersAb CHF 39 bzw. 59 inkl. Lieferung
heute ausserhalb Genfs liefern müssenFleuropGleicher Tag, Express 90 Minuten
heute in Zürich liefern müssenBlueme-ShopGleicher Tag in Zürich/Winterthur
heute in Lausanne liefern müssenVaud-FleursGleicher Tag in der Waadt
auf Rechnung zahlen möchtenFleurop / SayFlowersRechnung möglich

Alle Anbieter im Detail finden Sie im Blumenversand-Vergleich Schweiz.

KANEL im Vergleich mit anderen Anbietern

KANEL vs. Fleurop

Fleurop vermittelt Bestellungen an über 300 Partnerfloristen und kann deshalb fast überall am selben Tag liefern – sogar als Express in 90 Minuten. Dafür zahlen Sie zum Strauss ab CHF 35 eine Servicegebühr von CHF 19.80, und die Qualität hängt vom ausführenden Floristen ab. KANEL ist ausserhalb Genfs einen Tag langsamer, bietet aber einen einheitlichen Atelierstrauss und deutlich bessere Bewertungen (4,8 statt 3,6 auf Trustpilot).

KANEL vs. SayFlowers

SayFlowers verkauft Sträusse ab CHF 59 inklusive Lieferung, gebunden in der Schweiz und geliefert durch Planzer, Dienstag bis Samstag. Das ist günstiger als KANEL (ab CHF 64.90 plus CHF 14.90). KANEL punktet mit der Lieferung am selben Tag in Genf, grösseren Saisonsträussen und Extras wie Champagner oder Pralinen. SayFlowers bietet dafür Kauf auf Rechnung.

KANEL vs. myflower

myflower ist mit ab CHF 30 plus CHF 9 Versand die günstigste Option und liefert früh am Morgen – aber nur Montag bis Freitag, nicht am Samstag. KANEL liefert auch samstags und eignet sich besser für Geschenke, die Eindruck machen sollen.

KANEL vs. LesFleurs

LesFleurs ist ein Netzwerk mit Sträussen ab CHF 31 ohne Lieferung und einem breiten Sortiment. Die Trustpilot-Bewertungen (3,9/5, 18 % mit einem Stern) nennen allerdings Probleme mit Zustellung, Foto-Abweichungen und Erreichbarkeit. KANEL liegt mit 4,8/5 klar vorne.

Den vollständigen Vergleich aller Anbieter finden Sie im Blumenversand-Vergleich Schweiz.

Praktische Tipps für Ihre KANEL-Bestellung

  • Früh reservieren: Für Valentinstag, Muttertag oder Weihnachten bis zu 15 Tage im Voraus bestellen. Die Daten finden Sie im Blumen-Kalender Schweiz.
  • Samstag statt Sonntag: Für Sonntagsanlässe den Samstag wählen.
  • Morgenfenster nutzen: Für CHF 5 extra ist der Strauss ausserhalb Genfs am Morgen da – praktisch für Büros.
  • Grusskarte nicht vergessen: Ab CHF 55 gratis.
  • Pflegehinweis: Der Strauss kommt in einer Box mit Wasserreserve – auspacken, anschneiden, in die Vase. Mehr unter Blumenstrauss frisch halten.

Fazit

KANEL verbindet die Qualität eines Quartierfloristen mit der Reichweite eines Online-Shops: am Liefertag gebunden, schweizweit am Folgetag geliefert und mit TWINT bezahlt. Der etwas höhere Preis ist der Gegenwert für einen Strauss, der dem Foto entspricht. Unser Fazit: Für die meisten Anlässe ist KANEL die erste Wahl – mehr dazu in unserem Ratgeber Blumenversand Schweiz.

Häufige Fragen

Ist KANEL seriös?

Ja. KANEL betreibt ein eigenes Atelier in Vernier (GE), hat auf Trustpilot 4,8/5 bei 169 Bewertungen (91 % 5 Sterne) und laut eigener Angabe über 40 000 Sträusse geliefert (Stand Oktober 2026).

Liefert KANEL in die Deutschschweiz?

Ja, KANEL liefert in die ganze Schweiz, also auch nach Zürich, Basel, Bern oder Luzern – am Folgetag von Dienstag bis Samstag bei Bestellung bis 16 Uhr am Vortag, für CHF 14.90.

Was kostet ein Strauss bei KANEL?

Saisonsträusse kosten CHF 74.90 (Classic), CHF 94.90 (Large) und CHF 124.90 (Premium), die zeitlose Kollektion beginnt bei CHF 64.90. Dazu kommt die Lieferung (Schweiz CHF 14.90, Genf CHF 9.90–19.90).

Kann ich bei KANEL mit TWINT bezahlen?

Ja. KANEL akzeptiert TWINT, Visa, Mastercard, American Express, PayPal sowie Ratenzahlung mit Alma. Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.

Liefert KANEL am selben Tag?

Im Kanton Genf ja: Bestellung bis 14 Uhr von Montag bis Samstag, Lieferung zwischen 14 und 17 Uhr oder 17 und 20 Uhr. In der übrigen Schweiz liefert KANEL am Folgetag.

Liefert KANEL am Sonntag?

Nein, KANEL liefert nicht am Sonntag. Für Sonntagsanlässe wie den Muttertag empfiehlt sich eine Lieferung am Samstag.

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