Контакты
Вопрос о заказе, ошибка на сайте или предложение о сотрудничестве? Вот как связаться с редакцией fleuristes-en-ligne.ch или с нужным флористом.
fleuristes-en-ligne.ch — редакционный сайт: мы не продаём цветы и не имеем доступа к вашим заказам. В зависимости от вопроса обращайтесь по адресам ниже.
Написать в редакцию
Чтобы сообщить об ошибке или устаревших данных, предложить тему, сотрудничество или по вопросам прессы:
contact@fleuristes-en-suisse.ch
Мы читаем каждое сообщение и проверяем любую правку по официальному источнику, прежде чем обновить страницу. Обычно отвечаем в течение 2–3 рабочих дней.
Вопрос о заказе в KANEL?
Статус доставки, изменения, дата церемонии или текст на ленте: быстрее всего поможет служба поддержки KANEL.
- Телефон и WhatsApp: +41 78 243 18 69 (с понедельника по субботу, 9:00–18:00)
- E-mail: hello@kanel.ch
- Сайт: kanel.ch
Прежде чем писать
Многие ответы уже есть в наших гидах: траурные цветы в Швейцарии и страница о прозрачности.
Частые вопросы
Можете ли вы отследить или изменить мой заказ?
Нет. Мы не флористы и не имеем доступа к заказам. Свяжитесь с флористом напрямую; для KANEL: +41 78 243 18 69 или hello@kanel.ch.
Как сообщить об ошибке на сайте?
Напишите нам на contact@fleuristes-en-suisse.ch, указав страницу. Перед исправлением мы проверяем данные по официальному источнику.